LINKY : les b\u00e9n\u00e9fices pour les consommateurs se font attendre<\/strong><\/p>\nLe m\u00e9diateur avait soutenu le fait qu\u2019un dispositif de suivi de la consommation en temps r\u00e9el et son \u00e9quivalent en euros accompagne syst\u00e9matiquement les compteurs communicants : Gr\u00e2ce \u00e0 un afficheur dans le logement, les foyers auraient pu suivre leur consommation d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 en temps r\u00e9el, permettant ainsi de les sensibiliser et de les aider \u00e0 mieux la ma\u00eetriser, comme c\u2019est le cas de la consommation instantan\u00e9e de carburant dans les voitures. En vain.<\/p>\n
R\u00e9pondre aux questions des consommateurs<\/strong><\/p>\nPorteur d\u2019un pacemaker, cet abonn\u00e9 voulait s\u2019assurer que les ondes ne risquaient pas de perturber son appareil. En l\u2019absence de r\u00e9ponse du distributeur, il a d\u00e9cid\u00e9 de saisir le m\u00e9diateur. Voil\u00e0 un exemple de litige facile \u00e0 r\u00e9gler, qui n\u2019aurait pas d\u00fb arriver en m\u00e9diation si la r\u00e9clamation avait \u00e9t\u00e9 correctement trait\u00e9e par les op\u00e9rateurs.<\/p>\n
LINKY vu par L’UFC-QUE CHOISIR<\/strong>
\nL\u2019association conteste l\u2019int\u00e9r\u00eat des compteurs communicants et s\u2019est oppos\u00e9e \u00e0 leur g\u00e9n\u00e9ralisation sur le terrain l\u00e9gislatif et juridique, malheureusement vainement. Elle en a toujours critiqu\u00e9 le r\u00e9el int\u00e9r\u00eat consum\u00e9riste, et le d\u00e9ficit criant d\u2019information : Les consommateurs n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 au coeur du projet des compteurs communicants.
\nTout comme le m\u00e9diateur, et dans l\u2019esprit de la directive europ\u00e9enne, elle consid\u00e8re n\u00e9cessaire que l\u2019information soit accessible en temps r\u00e9el et dans le lieu de vie.
\nEt de conclure : \u00ab On peut dire que le d\u00e9ploiement des compteurs communicants, en particulier sur l\u2019\u00e9lectricit\u00e9, s\u2019est fait en d\u00e9pit du bon sens et sans les consommateurs.<\/em> <\/strong>\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"par P. Michaille Ce bulletin mensuel est consacr\u00e9 ce mois-ci aux compteurs Linky. On peut y lire notamment : LINKY : les b\u00e9n\u00e9fices pour les consommateurs se font attendre Le m\u00e9diateur avait soutenu le fait qu\u2019un dispositif de suivi de la consommation en temps r\u00e9el et son \u00e9quivalent en euros accompagne syst\u00e9matiquement les compteurs communicants […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[144],"tags":[],"class_list":["post-7230","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-linky"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ciq-venelles.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7230","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/ciq-venelles.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/ciq-venelles.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ciq-venelles.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/ciq-venelles.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7230"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ciq-venelles.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7230\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7231,"href":"https:\/\/ciq-venelles.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7230\/revisions\/7231"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ciq-venelles.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7230"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/ciq-venelles.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7230"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/ciq-venelles.net\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7230"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}